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写在开头
年,是我国决胜全面建成小康社会的关键之年,同时也是“十三五规划”收官之年。我国*府为了改善民生做了大量的准备工作,决胜中国所有地区实现脱贫摘帽这一宏伟目标。
看病“难”这一民生问题,历来就受到*府的高度重视。为此国家出台相关医保*策,针对部分农村劳动人民舍不得花钱看病这一问题,国务院早在年就专门出台相关改进要求——“推进城镇居民医保和新农合制度进行整合,逐步在全国范围内建立起统一的城乡居民医保制度”。
全面建成小康社会再加上医保*策。一方面,居民的钱包变鼓了;另一方面,国家补贴,自己掏的钱也变得越来越少;看病“难”这一问题不是从根本上已经被解决了吗?
生病不去看病往往是因为经济状况差,家里穷,能熬的过去就自己扛着。
应该没有哪个人不去看病是因为“懒”吧?如果真的有,那当我没有说过。(如果真的有,那肯定是因为病的不够重,或者是没有认识到病情的严重性。)
既然现在的生活条件变好了,且每个人都愿意为了自己的身体花钱。那么看病难这个问题理应得到解决。
是的,有了钱,看病难的问题得到了“解决”。
以前,交通不够发达、地方医疗技术不够先进。很多在现阶段医疗水平下看起来是“小儿科”的疾病,在当时条件下无法治愈,甚至无计可施,患病者只能痛苦的等待死亡的来临,某些疾病是医学的无奈,医学不是万能的,但日益发展的医学能帮助人们更好的活着。
科学的发展、时代的进步也使看病难问题得到了“解决”。我在跟诊的时候,听到有病人说:“我在网上看到有人说‘胡庆余堂这个地方的医生很好,xx医生治疗xx病效果很好’,所以我抱着试试看的心态就坐了高铁从xx地方赶了过来。”
是的,现代人看病可以不受时间、地点、人物的限制,实现跨时、跨区治病。总结来说,治病选择更多了,不再像以前一样,生了一种病,只能通过煎熬的等待结束自己的一生,至少现在有人会告诉你,我能通过某些方法延长你的生命,也许是江湖招摇的骗子,也许是独门家传,但至少你能有一线希望。
是的,有了科学,看病难的问题得到了“解决”。
疫情期间,很多病人无法出门,家里的常用药“库存告急”,医院处方,这时候,出又出不去,药又没有,两头焦急。“互联网问诊”被推向高峰,手机一端的病人通过互联网描述病情,另一端的医生根据描述开出处方,病人或病人家属在网上和社区志愿者沟通,获得相应药物,达到了既不用出门又可以治病的目的。
是的,有了互联网,看病难的问题得到了“解决”。
这些问题的解决是要为*府点赞的,是在*府的大力推动下,科学技术的飞速发展下才有的产物,缺了哪一环都不可。
有了钱,没有技术不行。
有了技术,没有钱也不行。
有了互联网,没有钱不行。
有了钱,没有互联网也不行。
环环相扣。
我的观点
如果问题得到了解决,那我肯定不会有这样的标题。(看病“难”,难在何处)
为了获得大家的想法,我特意发了一条朋友圈,想和大家讨论一下。收获的评论数不多,我猜测,可能大家对此没有特别突出的感受。
或许,在大多数人眼里,现代社会的看病称不上“难”?或者看病难问题已经被解决了?
也罢,其实在发那条朋友圈之前,我心里已经有了自己的一些观点,在此发表一些拙见。
不知道大家发现没有,在前面的段落里,我始终把解决一词打上了引号。
看病难的根本问题从来不是所谓的挂号难,而是真正的看上病难。
或者说外部的大环境已经基本解决了,但是内部的问题仍就存在,这不是制度上的问题,是人的问题。
医院三种人
医院里有什么人?病人、医生、家属,三种人。所以在我看来,短期内这个问题是很难解决的。
如果你不能理解,那我给你举几个例子。
举例一
医院出诊,仅半天。一周内某个上午或者某个下午,限号20个,也许你是5号,医院,排队等叫号兴许要等几十分钟,轮到你后,医生从问病情到开检查单可能只花了5分钟,医院里,做检查一般都需要预约,例如浙一、医院,当天的B超一般都是约不到的,需要提前2-3天预约,可是2-3天前,你怎么会知道你应该做哪些检查呢?
或者是,你做的一些化验,一些血常规,兴许当天就能拿到报告,可是拿报告需要等待几个小时,几个小时后,专家们下班了,这类患者又该如何处置呢?
看病,往往就是经过了漫长的等待,等到了报告,却等不到医生。
等到了医生,却等不到报告。
再举个例子。
某外地病人,医院,最早的一班车也要9-10医院,到了下午又得赶回去,医生的病人一多,可能到了中午还没看上病,病人又急了,要赶不上下午的班次了,医院里又讲究叫号顺序,号子还没轮到,只能焦急等待,心事重重,可能还会给自身多一些肝郁气滞。
在医院里,我见过某些病人以“我难受,我要先看”的理由插队的,也见过“我实在有事,能不能通融一下”插队的。前者乍一听让人苦笑,又觉得悲哀,生病总是烦人的,但又不得不去面对。
例子三
前些天,有个病人小A,因为偏头痛来扎针灸,号子是2号,因住外地,8医院,到了以后,见许多病人都围在医生在诊室里等待(针灸室较大,大家都随意坐着),前一个病人刚看完,后一个病人正准备接上。
小A很生气的说:“我明明是2号!你们为什么要把病历本放在我上面!我早上很早就出门了,大家都是来看病的,你们不能这样子的!”
被训斥的病人有点懵,反倒好声好气的说:“你先看。我没有和你抢先后的意思,你是2号你先来。”
小A在治疗的过程中,讲述了她生病后的心情变化,因为病情变得烦躁,因为烦躁而加重了病情,脾气变差,很多时候甚至控制不了自己,因为整个人真的很难受。
说完,眼眶里有点泛起泪光。
例子四
今天,病人小B看病时,有另一位病人推门进来,说:“医生,能帮我把号子退了吗,我有急事,等不到了。”
小B说:“你赶车,那让你先看吧。”
后来,等那位病人走了,小B和我们说,上一次看病她也遇到急事,别人也让了她。
“人情这东西,本来就是你来我往的,大家互相照顾。”小B说。
临床跟诊
我的老师门诊病人很多,但一般最多也控制在40-50以内,医院规定8点上班,我老师一般都是7:30就到诊室,为了让有些挂在后面号子的病人有事时能够提前看。也常会遇到有些病人经常不耐烦地,多次推门进来问“已经看到了几号”、“大概什么时候能够轮到”。
我们的回复是:“看完我们才下班。”
有时候忙,病人多,从早上7:30看到中午12:30,老师牺牲自己中午的休息时间,坚持要给病人看完。我时常想,连续工作5小时,连我这样的青年人都会疲倦,快80岁的老人是否能够挨住这些高强度的工作,胃是否还能顶住,看到老师这样的敬业,又会有些感动。
有些病人不理解的。
你医生看病到12:30是为了赚钱的,我们是来看病的。
以上种种,我觉得都是看病难的体现,该问题在现阶段还是很难去解决的。
因为看病难,永远不是因为挂号难。
最后,我想分享一个同学的观点,作为结尾。